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TERMOS DE USO – CONSULTA PET FÁCIL

Data da Última Atualização: 18 de março de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma Consulta Pet Fácil, você concorda integralmente com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição, você não deve utilizar a plataforma.

2. Sobre a Plataforma e o Serviço

2.1. A Consulta Pet Fácil é uma plataforma de triagem e pré-diagnóstico para animais de estimação (cães e gatos) que utiliza Inteligência Artificial para analisar sintomas informados pelo tutor.

2.2. O serviço oferecido é de **orientação e triagem inicial** e **NÃO SUBSTITUI UMA CONSULTA, EXAME OU DIAGNÓSTICO VETERINÁRIO PRESENCIAL**.

2.3. As recomendações de urgência, medicamentos de baixo risco, ações imediatas e veterinários são baseadas nos dados fornecidos pelo usuário e nos modelos de IA, e não constituem uma prescrição médica formal.

3. Responsabilidades do Usuário (Tutor)

3.1. Você é o único responsável pela precisão e veracidade dos dados fornecidos sobre você e seu pet (sintomas, peso estimado, histórico). A imprecisão das informações pode levar a orientações inadequadas.

3.2. Você reconhece que o peso estimado é **CRÍTICO** para o cálculo de dosagens de medicamentos sugeridos. Você deve sempre confirmar o peso exato e a dose com um veterinário presencial antes de administrar qualquer medicamento.

3.3. Em casos de **EMERGÊNCIA** (ex: atropelamento, convulsão, sangramento grave, incapacidade de respirar), você deve procurar um atendimento veterinário presencial de urgência imediatamente, sem depender da análise da IA.

3.4. O usuário deve ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade para utilizar a plataforma.

4. Limitação de Responsabilidade

4.1. A Consulta Pet Fácil não se responsabiliza por quaisquer danos ou prejuízos decorrentes do uso das informações fornecidas pela IA sem a devida confirmação de um profissional veterinário.

4.2. A plataforma não garante que os veterinários recomendados estarão disponíveis ou que fornecerão o serviço. O agendamento e a relação profissional são de responsabilidade exclusiva do usuário e do veterinário.

5. Propriedade Intelectual

5.1. Todo o conteúdo da plataforma (código, design, textos, logo) é de propriedade exclusiva da Consulta Pet Fácil, protegida por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

6. Alterações nos Termos

6.1. A Consulta Pet Fácil se reserva o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, mediante aviso prévio aos usuários. A utilização contínua após as alterações constitui aceitação dos novos termos.